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Mobilisco : Foire Aux Questions

mercredi 20 janvier 2016, par L’intendant zonard

Et voici la FAQ, Foire Aux Questions du logiciel qui gère les voyages pédagogiques pendant que vous pouvez profiter de votre pause-café.

Combien ça coûte ?

MobiliSCO est définitivement libre et gratuit. C’est un outil élaboré par des fonctionnaires en EPLE, à destination de leurs collègues. Cette liberté est matérialisée par la licence publique de l’Union européenne, EUPL (juridiquement validée par la commission européenne et disponible dans les 17 langues officielles de l’Union)

Mais ce logiciel va durer, ou non ?

La technologie utilisée permet à beaucoup de gens de modifier le logiciel, c’est le principe du Logiciel Libre : c’est modifiable, et les bonnes idées sont partagées entre tous. Il y a plus de deux mille EPLE qui ont utilisé MobiliSCO à ce jour, nous n’allons pas les laisser tomber !

J’ai testé MobiliSCO en 2015, c’était nul

C’est possible. Mais on a fait plusieurs fois le tour de la terre depuis, il est temps de revenir regarder de plus près, peut-être ?

Quels sont les pré-requis pour s’en servir ?

MobiliSCO fonctionne sur PC, en technologie Microsoft Access. Si vous ne possédez pas Access 2010 ou une version postérieure (logiciel de la suite Office, version Pro), téléchargez la version gratuite du "lecteur gratuit" Access Runtime disponible ici : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=10910

A noter : cette version gratuite permet d’utiliser pleinement MobiliSCO, mais pas d’en modifier les composants.

Comment ouvrir le logiciel ?

Si vous avez l’environnement adapté (MS Access ou Runtime), il vous suffit de double-cliquer sur le fichier que vous avez téléchargé. Sinon, c’est que vous n’avez pas Access, et ça ne marchera pas. Vous pouvez savoir facilement si c’est installé aussi, en regardant quelle icône s’affiche pour le fichier MobiliSCO-V8-0-4.accdb (ou autre version) : si c’est une icône rose avec une clé, vous avez une version 2010 ; si c’est une pile de disques, c’est 2013 ou plus récent.

Access vous demandera si vous voulez bien activer les fonctions évoluées, ou d’autres questions de ce genre pouvant varier suivant la version : répondez oui, sans quoi MobiliSCO ne pourra pas fonctionner.

Access 2019 ou 2021 refuse d’ouvrir mon MachinSCO

Microsoft a imposé des règles de "sécurité" supplémentaires, et rend impossible d’ouvrir les fichiers Access, c’est du beau travail ! Le réglage à faire pour rendre utilisable les versions récentes d’Access est expliqué dans cette vidéo :

Quand j’ouvre le logiciel, j’ai une fenêtre d’erreur qui me raconte des horreurs incompréhensibles

Les gens à qui c’est déjà arrivé ne nous ont pas décrit les conditions précises d’apparition du problème. Nous suspectons des incompatibilités entre Access Runtime et certaines versions de Microsoft Office déjà présentes sur le PC concerné. Si vous êtes concerné, signalez-le sur le forum https://gestionnaires.actifforum.com/t44015p180-mobilisco-8-0-4-on-n-a-pas-fini-d-envoyer-les-eleves-partout, et répondez autant que possible aux questions qui vous seront posées.

Comment ça marche ?

Quatre opérations à accomplir, en s’aidant des tutoriels vidéo sur notre chaîne ministérielle :

  1. télécharger MobiliSCO sur https://openacademie.fr et le décompresser [1]
  2. importer la base élèves
  3. saisir les constantes de votre établissement
  4. commencer à remplir les données propres à chaque voyage

Puis-je utiliser MobiliSCO en réseau ?

Oui, c’est fait pour cela ! Notez toutefois les petites réserves suivantes :

  • ne mettez pas votre fichier MobiliSCO sur une unité réseau pour l’utiliser en monoposte : cela ralentit parfois beaucoup, et parfois même (avec la version gratuite Runtime) cela peut causer des plantages dans les fonctions les plus "chaudes" comme l’import SIECLE ou la mise à jour.
  • si vous n’êtes pas super à l’aise avec l’informatique, pour mettre MobiliSCO en fonctionnement réseau, demandez l’assistance du prof-chargé-des-TICE ou d’un prof de maths sympa de l’établissement, pour eux ça sera trivial.

Je n’ai pas les droits pour extraire la base élèves dans SIECLE

Opération à demander à votre chef d’établissement, ce qu’il fera à l’aide de l’application DELEG-CE (dans Sconet-Arena). Sinon on survit en demandant la base élèves au secrétariat-du-chef de temps en temps, mais faites-vous respecter : quand vous demandez l’export Elèves-complète.xls, ne vous faites pas refiler autre chose qui ne marchera pas !

Comment faire pour les établissements rattachés de mon agence comptable ?

MobiliSCO est un logiciel destiné à l’amélioration de l’ordonnancement. Même si les comptables profitent des progrès qu’il autorise, ce n’est pas à eux de faire ce travail ! L’application est donc mono-établissement. Il serait toutefois possible de faire plusieurs fichiers de MobiliSCO sur une même machine, un par établissement. Mais attention, si vous vous trompez de base élève au moment d’importer, vous casserez tout ! [2] Bref, convainquez chaque gestionnaire d’utiliser MobiliSCO, et contentez-vous de bénéficier de la qualité du travail qu’il fournit.

Je n’y arrive pas tout·e seul·e

Appeler à l’aide sur le forum des gestionnaires : https://gestionnaires.actifforum.com/t44015p180-mobilisco-8-0-4-on-n-a-pas-fini-d-envoyer-les-eleves-partout ; si l’entraide entre utilisateurs ne suffit pas, l’équipe de développement suit tout ce qui se passe dans ces échanges, et prend la main.

Quand j’édite le budget, il est incomplet, certaines informations n’apparaissent pas

Vous n’avez pas rempli toutes les informations, et cela empêche MobiliSCO de générer les écritures. Pensez en particulier à renseigner tout ce qui concerne les accompagnateurs.

Je suis embêté·e avec les impressions, une page sur deux sort blanche ou presque

Nous avons du radiner à l’extrême sur les marges de certains documents, tant il y avait de choses à mettre dedans ! Si votre imprimante est incompatible avec ces marges minuscules, vous pourrez imprimer sur un autre appareil, un photocopieur connecté conviendra presque certainement. Mais attention : il y a un défaut dans Access (et pas dans MobiliSCO !), car les marges que le logiciel imprimera sont celles de l’imprimante par défaut de votre PC, et cela même si vous sélectionnez une autre imprimante. Il faut donc changer cette imprimante par défaut pour, par exemple, mettre le photocopieur de l’étage, qui se laissera faire. C’est bien sûr réversible à la fin de vos éditions avec MobiliSCO.

Comment supprimer un voyage que j’ai créé par accident ?

Avec un clic droit dans la case à gauche du nom du voyage, comme dans l’illustration ci-dessous. Attention, le voyage doit être vide, sans élèves ni accompagnateurs !

Le nombre d’accompagnateurs est faux

Vous devez déclarer l’enseignant organisateur du voyage dans la liste des accompagnateurs. Nous réfléchissons à une manière ergonomique de le faire figurer automatiquement dans cette liste, dans une prochaine version, dans le respect de notre cahier des charges "jamais de double saisie".

Je ne comprends pas bien le système de suivi des encaissements

... vous pouvez vous en passer ! Depuis la version 6, MobiliSCO est désormais capable d’exporter des créances individuelles vers GFC. Donc votre comptable pourra justifier en temps réel les montants présents sur ses comptes, transférer ces créances dans votre régie pour que vous restiez autonome.

Pour les Op@liens, jusqu’à nouvel ordre le nouveau machin merveilleux du ministère exclut tout import d’information. Il faut donc comme auparavant retourner saisir à la main dans la comptabilité vos créances. Dans GFC beaucoup s’en passaient, mais dans Op@le c’est de rigueur !

Comment sauvegarder MobiliSCO et ses données ?

Faites tout simplement une copie du fichier ! Faites-le régulièrement, et cet exemplaire de sauvegarde doit être mis en sécurité comme toutes vos sauvegardes, à l’abri tout à la fois si possible des vols, virus et incendies.

Depuis la version 7.2, un système de sauvegarde est intégré. Le fichier ainsi créé doit être copié sur un autre support que celui où se trouve votre MobiliSCO : réseau, clé USB, disque de sauvegarde...

J’aurais des suggestions d’amélioration à faire

Vous êtes la/le bienvenu(e) : le tiers des fonctionnalités de MobiliSCO proviennent des contributions des utilisateurs. Émettez directement vos suggestions sur le fil des utilisateurs du forum https://gestionnaires.actifforum.com/t44015p180-mobilisco-8-0-4-on-n-a-pas-fini-d-envoyer-les-eleves-partout, ou bien envoyez-nous un courriel en cliquant sur le bouton "Nous contacter"

J’ai essayé de modifier l’application, et cela ne marche plus bien, comment récupérer mes données ?

Re-téléchargez l’application sur https://openacademe.fr ; puis utilisez la fonction de mise à jour, pour reprendre les données depuis votre version abîmée vers celle officielle. La prochaine fois, travaillez sur une copie "martyre" de vos données, pour éviter tout accident.

Sur Access 2010, un message de sécurité apparaît à chaque ouverture du document (bandeau jaune sous le ruban) "Avertissement de sécurité : du contenu actif a été désactivé. Cliquez pour plus d’information"

Pour éviter ces boites de message : approuver l’emplacement de la base.

  • Cliquer sur la phrase "Du contenu actif"
  • Renvoi sur le Menu Fichier d’Access, Informations, pavé Avertissement de sécurité. Cliquer sur Paramètres du centre de gestion de la confidentialité, Emplacements approuvés, bouton Ajouter un nouvel emplacement
  • Dans la zone Chemin d’accès, tapez le chemin d’accès complet de l’emplacement contentant la base MobiliSCO (ou plus simplement, cliquer sur Parcourir pour atteindre l’emplacement).
  • Activer la case à cocher Les sous-dossiers de cet emplacement sont également approuvés.

A noter : si cet emplacement est sur un réseau, il vous faudra peut-être des droits d’administrateur pour l’approuver.

Je voudrais me rendre utile au projet MobiliSCO

Devenez ambassadeur·ice MobiliSCO : formez les collègues en réunion d’agence comptable ou de district, animez une action de formation inscrite au plan académique de formation... Contactez-nous à l’adresse openacademie esc@rgot espaceple.org

Je veux utiliser MobiliSCO pour des sorties pédagogiques gratuites, pour la conteuse du CDI ou pour la vérification de la jauge d’huile du véhicule de service et ça ne marche pas bien

MobiliSCO a été conçu pour gérer les relations avec les familles dans le cadre des voyages facultatifs. Il permet donc à titre principal d’éditer une lettre d’engagement propre et solide. Par extension, l’application gère le budget, les encaissements et tout un tas d’autres trucs.

Mais si votre opération n’a pas besoin d’une lettre d’engagement des familles, vous ne devriez pas essayer d’utiliser MobiliSCO pour cela.

Important : les commentaires sont désactivés dans les articles de l’IZ concernant MobiliSCO, pour vous obliger à aller sur la discussion du forum où tous les utilisateurs se retrouvent : https://gestionnaires.actifforum.com/t44015p180-mobilisco-8-0-4-on-n-a-pas-fini-d-envoyer-les-eleves-partout


[1si vous ouvrez MobiliSCO directement depuis l’archive compressée, vous ne pourrez rien enregistrer dedans, ça sera donc assez décevant !

[2Une protection a été ajoutée à cet effet depuis la version 6.2, si l’on importe une base SIECLE avec un numéro établissement différent de celui déclaré dans MobiliSCO, on en est alerté.

Messages

  • Bonjour,
    Lorsqu’un élève arrive en cours d’année scolaire et que la base de SIECLE a déjà été réceptionnée, on ne peut pas créer un élève dans MOBILISCO, s’ il n’était pas dans la base SIECLE ?

    Merci
    I feyssat

  • merci de m’expliquer comment modifier ou supprimer un encaissement. un bug c’est produit lors d’un encaissement lors de la saisie. il apparait 2 fois dans la colonne "total "et une fois dans la colonne "campagne1".
    Un autre probleme : ayant oublié de noter la campagne l’encaissement n’apparait pas dans la colonne "campagne" mais apparait dans la colonne "total"

    • Merci d’abord de lire l’article et de poser vos question sur le forum !

      Pour supprimer un encaissement , il faut, en utilisant Access version complète, ouvrir manuellement la table des encaissements, repérer celui qu’on veut dézinguer et le supprimer après avoir sélectionné la ligne complète en marge.

      Ensuite, il est toujours possible de rectifier, au pire en accédant directement à la table, une ligne incomplète. Mais le comportement décrit est étonnant, on le retestera.

  • Bonjour
    Je souhaiterais supprimer la ligne "en cas de demande d’aide financière, je m’engage à fournir les justificatifs de revenus du ménage à l’assistante sociale" mais n’y parviens pas. En effet ce champ ne semble pas ouvert à la saisie. L’un d’entre vous peut-il m’indiquer comment faire ?
    Avec mes remerciements.

  • Bonjour tout le monde,
    L’intendante de mon établissement rencontre un problème avec MOBILISCO.
    Suite à une sauvegarde, elle n’a plus de visuel sur le contenue du logiciel. Je m’explique :
    Dans l’accueil général lorsqu’elle clique sur "Voyages", elle ne voit pas le contenue avec les onglets, elle a le logo en haut de page, puis page blanche.
    Quand on passe en mode création, nous visualisons le contenue, lorsque nous remettons le mode formulaire, page blanche.
    Auriez-vous une idée pour pallier à ce problème ? Y a t il eu une fausse manipulation qui aurait fait sauter les liens et requêtes des pages ?

    Très cordialement,

    • Ca ressemble à un bug que j’ai vu en session de formation, mais je n’ai pas trouvé comment il avait eu lieu, ce qui m’interdit d’espérer le corriger rapidement. Je pense que le code plante quand une information quelque part lui manque, parce que cela arrive à quelques rares utilisateurs, en tout début de travail.

      Je n’ai pas d’autre remède à proposer, pour l’instant, que de recommencer avec une base vierge. Si vous aviez déjà beaucoup travaillé avec MobiliSCO, je peux tâcher de sauver le contenu de vos bases à la main, éventuellement.

  • Bonjour,
    Je rencontre plusieurs problème avec la lettre d’engagement des familles. Premièrement, le montant de la part de chaque famille n’apparaît pas, mais j’ai probablement oublié de remplir quelque chose...
    En revanche, malgré la saisie des paramètres de mon établissement, n’apparaît pour le libellé du chèque à établir que "à l’ordre de l’agent comptable du".

    Deuxièmement, je souhaiterais apporter des modifications au contenu de la lettre, mais la partie que je souhaiterais modifier ne m’est pas proposée. Je débute avec access, et je ne parviens pas à trouver le document original.

    Merci

      • le montant de la part de chaque famille n’apparaît pas, mais j’ai probablement oublié de remplir quelque chose...

      Le montant qui s’affichera est celui du "montant final" dans le paramétrage du voyage. Cette case "montant final" pose plein de problèmes. On va probablement la supprimer dans les prochaines versions ; d’ici-là , mon conseil c’est de mettre dedans systématiquement le même montant que dans la case au-dessus.

      • malgré la saisie des paramètres de mon établissement, n’apparaît pour le libellé du chèque à établir que "à l’ordre de l’agent comptable du".

      Le système va chercher l’information qui se trouve dans la case "établissement support". C’est idiot. En attendant une correction de ce comportement, dans cette case il faut remettre le nom de son établissement (et pas celui du comptable !)

      • je souhaiterais apporter des modifications au contenu de la lettre, mais la partie que je souhaiterais modifier ne m’est pas proposée.

      Il faut ouvrir l’état E1471 (il y en a plusieurs, faites les modifs sur celui qui vous concerne). Attention, les traficotages des états et autres éléments Access sont à faire sur une copie de la base, pour ne pas casser son outil de travail !

  • Bonjour

    je n’arrive pas à afficher les menus de mobilisco 8.0.4 dans l’onglet assistance. l’application me dit que cela est du au fait que j’utilise une version gratiote (runtime)
    comment puis-je donc faire pour corriger un encaissement en double ?

    merci par avance de votre aide

  • En préalable, ça fait huit ans que j’essaie de faire comprendre aux collègues que MobiliSCO est un logiciel de droits constatés, qu’il est inutile et dangereux de chercher à tenir la comptabilité des encaissements avec.

    Pour aller corriger cela quand mème, il faut tout simplement mettre votre MobiliSCO sur clé USB, jusqu’à une bécane qui a un Access en licence complète, faire la manip, enregistrer et retourner bosser sur le PC habituel. Sachant que cette manipulation est compliquée à faire, mème si la démo vidéo devrait permettre de le faire en étant attentif.

    https://tube-numerique-educatif.apps.education.fr/w/fatfZ3D9djqci5tp5ZbocL

    Pour finir, les questions et discussions sur les MachinSCO sont à tenir sur le forum des utilisateurs, pas ici ! https://gestionnaires.actifforum.com/t44015-mobilisco-8-0-4-on-n-a-pas-fini-d-envoyer-les-eleves-partout

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