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Bug de GFC pour une DBM : lâchez prise

vendredi 6 mars 2009, par L’intendant zonard

Je relaie une information donnée par le service informatique de mon Académie, sur la conduite à tenir en cas de comportement anormal de GFC.

Màj du 30/03 : une mise à jour de GFC sort aujourd’hui, qui devrait corriger le problème décrit ci-dessous.

Je cite le message diffusé, sans les captures d’écran :

Lors de la validation, il peut apparaître le message suivant : " Une erreur est survenue pendant la validation. Celle-ci est annulée." Dans le module Gestion des DBM : 2 lignes apparaissent concernant la DBM, dont une vide.

De plus, on ne retrouve pas la DBM dans les historiques, ouvertures de crédits, ni dans la situation des dépenses engagées, alors que la DBM est validée.

Nd’IZ : à ce stade si on ne s’en débarrasse pas, c’est l’anomalie bloquante au cofi garantie !

Pour éviter tout problème de ce type, répondre Oui pour quitter l’Assistant.

En gros, et je crois qu’on peut se dire que c’est un comportement à généraliser : si GFC plante, sortez de l’application proprement, mais n’insistez pas en refusant de sortir et en espérant que ça sera mieux ainsi.

Au contraire, si le logiciel vous propose de sortir quand ça commence à déraper, profitez-en immédiatement. Eteignez alors GFC totalement, et reprenez à zéro. Si le problème persiste, contactez votre assistance informatique...