En effet, les personnes demandant un certificat d’exercice ont tendance à imaginer qu’il suffit d’ouvrir un tiroir à portée de mains dans nos bureaux et que tout se fera instantanément. Imaginer que c’est dans un local d’archives pas rangé, où une ampoule électrique sur deux est à changer, ce n’est pas dans l’image qu’ils ont de notre organisation, et dans le fond on ne s’en plaindra pas. Et pourtant...
A la rigueur et avec beaucoup de rigueur, on y arriverait. Mais il y a les mauvaises demandes. Qu’est-ce qu’une mauvaise demande ?
– la nana qui vous écrit sous son nom de femme mariée sans préciser le nom de jeune fille qu’elle portait à l’époque où elle bossait dans votre baraque (et je passe sur les divorces, les surnoms, les familles recomposées...)
– celui qui vous écrit en précisant qu’il est prof, mais qui considère comme parfaitement évident que vous sachiez qu’à l’époque c’était en tant que surveillant qu’il était chez vous.
– celui qui vous dit qu’il était là de 89 à 90, et après recherches c’était de 86 à 88
– etc...
Donc, quand vous recevez une demande, il faut immédiatement téléphoner au demandeur. Et s’il n’y a pas de numéro de téléphone dans la demande ? Et bien utilisez mon modèle ci-dessous.
Màj : un formulaire propre à remplir est disponible dans cet article.